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整合漸強後就能以 Insider 顧客旅程工具建立 LINE 訊息,在你的 LINE OA 自動發送歡迎訊息、預約提醒、生日禮、問卷等,設計多種個人化的顧客旅程,提高互動與顧客忠誠度。
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不需額外的工程資源,就能將你的 LINE 標籤、互動行為數據整合 Salesforce,進而以行銷自動化 MA(Marketing Automation)做到精準行銷、跨渠道發送個人化訊息!
整合漸強後就能在 Salesforce Journey Builder(自動化顧客旅程)建立多元的 LINE 訊息,在你的 LINE OA 自動發送歡迎訊息、預約提醒、生日禮、問卷等,設計多種個人化的顧客旅程,提高互動與顧客忠誠度。
自動偵測購買行為後即時發訊息,提供最貼心的消費體驗!顧客在電商官網結帳後,就自動觸發 Journey Builder 發送購買完成的 LINE OA 訊息;若顧客還不是 LINE 好友,也能改發 LINE 通知型訊息(LINE PNP)或簡訊通知。
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