AI・データ・マルチチャネルで、売上が伸び続ける。

グローバル最大級のLINE起点
セールス/マーケティングプラットフォーム

クレッシェンドラボは、「企業とその顧客をもっと近くに」というビジョンを掲げ、LINEを主軸とした1to1コミュニケーションクラウドを開発・提供しています。全世界700社以上の導入実績を誇り、LINE主要3カ国である日本、台湾、タイにてLINEテクノロジーパートナーにも認定されています。

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AIでさらなる進化を

AIで
さらなる進化を

アジアで選ばれ続けるコミュニケーションプラットフォーム

四年連続 LINE テクノロジーパートナーに認定。
700社以上に選ばれた実績と安定性で、変化に強いCRMを実現。

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AI×LINEで
企業と顧客をもっと近くに

AI×LINEで
企業と顧客を
もっと近くに

マーケティングプラットフォーム

四年連続 LINE テクノロジーパートナーに認定。
700社以上に選ばれた実績と安定性で、変化に強いCRMを実現。

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クレッシェンド・ラボは、LINEヤフー Partner Program 2025年度のパートナーとして、
日本・台湾（4年連続ゴールド）・タイの3カ国で認定を受けるグローバルテクノロジー企業です。

Crescendo Lab とはAIを活用したコンテンツ生成や配信最適化、
チャット対応、自動シナリオ設計などにより、
マルチチャネル運用を効果的に支援するマーケティングプラットフォームです。
顧客との強いつながりで、事業の成長を加速させます。

選ばれる理由
（他社と比べて優れているところ）

理由 1

LINE CRMに必要な機能を網羅

データ連携、ユーザー情報収集、パフォーマンス分析、データに基づいたコミュニケーション変化などによりLINEのパフォーマンスを最大化させます。

理由 2

企業ごとの課題に応える開発力

大量配信にも耐えうる高い安定性と、市場環境の変化に迅速に対応する開発力が強みです。各企業様のニーズに応える多様なプロダクトラインナップと、最新のAI機能を搭載。さらに、Open APIによる、Salesforce、Shopify、BigQueryなどとの外部システムとデータ連携により、より高度なパーソナライズ配信を実現できます。

理由 3

手軽に導入可能

最短7営業日で導入可能です。導入後も運用からAPI連携まで丁寧にサポートします。1ヶ月の無料トライアルもご用意しております。

機能についてもっと知る

特徴
（Crescendo Labの製品で実現できること）

AIコンテンツ生成

トピックを入力するだけで、過去の配信実績やブランドトーンをもとに、企業が目指す開封率やクリック率といった目標に沿ったコンテンツを自動生成します。

AI配信最適化

「誰に・いつ・何を届けるべきか」を、ユーザーの行動データや過去の配信実績に基づきAIが自動で最適化。配信効果の最大化を図ります。

AIチャット応答

FAQやナレッジベースを理解したAIが、ユーザーの質問内容や感情に応じて的確に応答。必要に応じて、スムーズに人間オペレーターへ引き継ぐことも可能です。

チャネル一元管理

LINEに加え、Instagram、Facebook、WhatsApp、SMS、Webチャットなど、複数チャネルからのメッセージを共通タグで一元管理。管理画面の切り替え不要でスムーズな対応が可能です。

多彩な体験機能

ゲーム、お友達紹介キャンペーン、メッセージシェアボタン、店舗検索など、多彩なモジュールを活用し、ユーザーのエンゲージメントを高めながらブロック率を低減します。

高度な自動配信

カテゴリ別のタグやGA4イベントをトリガーとして、柔軟な条件分岐を設定可能。カゴ落ちリマインド、利用満足度調査、シナリオ配信など、幅広い自動化に対応します。

プロダクト
2つの製品がLINE公式アカウントの顧客獲得から育成~コンバージョンまですべてをカバー

マーケティングオートメーション
マーク

MAAC

顧客データを活用したLINEコミュニケーションをもっと簡単に

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マルチチャネルチャットプラットフォーム
カーク

CAAC

柔軟なチームコラボレーションでLINEを最高のセールスチャネルに

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セールス/マーケティングプラットフォーム

AIでさらなる進化を

AIで
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AI×LINEで
企業と顧客をもっと近くに

AI×LINEで
企業と顧客を
もっと近くに

クレッシェンド・ラボは、LINEヤフー Partner Program 2025年度のパートナーとして、
日本・台湾（4年連続ゴールド）・タイの3カ国で認定を受けるグローバルテクノロジー企業です。

Crescendo Lab とは

選ばれる理由
（他社と比べて優れているところ）

選ばれる理由
（他者と比べ優れたところ）

LINE CRMに必要な機能を網羅

企業ごとの課題に応える開発力

手軽に導入可能

特徴
（Crescendo Labの製品で実現できること）

プロダクト
2つの製品がLINE公式アカウントの顧客獲得から育成~コンバージョンまですべてをカバー

MAAC

CAAC

お客様の声

【ミルボン導入事例｜BtoC編】メール離れ時代の顧客接点をLINE×MAACで再構築

【FITS 導入事例】配信中心から脱却、MAAC でデータドリブンな LINE 戦略へ

【導入事例】MAACで顧客とのコミュニケーションを強化

クリック率 2 倍、もう「一斉配信」はしない──ライフデザイン・カバヤ株式会社が選んだ LINE 運用の新常識

ナレッジ

「サイトの価値を最大化する設計術とコミュニケーションの本質」ウェビナーレポートをご紹介！

【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #7

【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #6

【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #5

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お問い合わせ

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AIでさらなる進化を

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AI×LINEで企業と顧客をもっと近くに

AI×LINEで企業と顧客をもっと近くに

クレッシェンド・ラボは、LINEヤフー Partner Program 2025年度のパートナーとして、日本・台湾（4年連続ゴールド）・タイの3カ国で認定を受けるグローバルテクノロジー企業です。

Crescendo Lab とは

選ばれる理由（他社と比べて優れているところ）

選ばれる理由（他者と比べ優れたところ）

LINE CRMに必要な機能を網羅

企業ごとの課題に応える開発力

手軽に導入可能

特徴（Crescendo Labの製品で実現できること）

プロダクト2つの製品がLINE公式アカウントの顧客獲得から育成~コンバージョンまですべてをカバー

MAAC

CAAC

お客様の声

【ミルボン導入事例｜BtoC編】メール離れ時代の顧客接点をLINE×MAACで再構築

【FITS 導入事例】配信中心から脱却、MAAC でデータドリブンな LINE 戦略へ

【導入事例】MAACで顧客とのコミュニケーションを強化

クリック率 2 倍、もう「一斉配信」はしない──ライフデザイン・カバヤ株式会社が選んだ LINE 運用の新常識

ナレッジ

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【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #7

【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #6

【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #5

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日本・台湾（4年連続ゴールド）・タイの3カ国で認定を受けるグローバルテクノロジー企業です。

選ばれる理由
（他社と比べて優れているところ）

選ばれる理由
（他者と比べ優れたところ）

特徴
（Crescendo Labの製品で実現できること）

プロダクト
2つの製品がLINE公式アカウントの顧客獲得から育成~コンバージョンまですべてをカバー