MAACはさまざまなタイミングでユーザーにタグを付与することが可能です。例えばアンケート回答ユーザーへ特定のタグが自動付与されるようにしておくことで、そのタグを保有したユーザーへのみリッチメニューを表示することができるようになります。例えばデモグラフィック情報（性別や地域）などのその回答内容に基づいて今後の案内内容が大きく変わる商品やサービスを取り扱っている場合、その時点で回答内容に基づいてリッチメニューを出し分けしてしまうことがおすすめです。

アパレル企業の場合、さまざまなターゲットや商品ジャンルがあることが想定されます。セグメントごとにそれぞれのタブを準備すれば、まるで百貨店のフロア別案内のように、それぞれのユーザーは自分が興味のあるタブを訪れます。技術的にはさらにタブを増やすことも可能ですが、スマホサイズとユーザーの選択のしやすさを考慮すると、最大4つまでがおすすめです。

ID連携をしているユーザーの会員ランクをタグ情報として会員システムからMAACへ同期させることで、LINE上でも会員ランクを把握できるようになり、会員ランク（=タグ）に基づいた個別のリッチメニューを表示できるようになります。ビジュアル的な出し分けだけではなく、よりランクの高い会員への限定案内を充実させれば、ロイヤリティプログラムの重要な接点としてのLINE公式アカウントの確立を目指せます。