關於漸強實驗室
漸強實驗室致力於行銷科技的開發與應用,協助品牌數位轉型、經營數據,從行銷、客服、銷售三個面向最大化品牌的價值,創造美好顧客體驗。目前旗下產品為 MAAC (Messaging Analytics & Automation Cloud) 及 CAAC(Conversation Analytics & Automation Cloud),深耕 LINE CRM x MarTech 全方位行銷方案,協助品牌了解顧客,精準行銷。如今每年有超過 50 億的訊息量、服務超過 550 間品牌客戶,來自電子商務、零售、媒體、金融等不同產業,舉凡IKEA、樂天市場、PChome、星巴克 Starbucks、H&M、GAP、adidas、天下雜誌、Yahoo! 奇摩新聞、博客來、全家便利商店、寶雅等。
漸強近期拓展海外市場,設海外辦公室,與日本的 CDP 領頭羊Treasure Data (日本軟銀旗下) 策略聯盟,也簽下泰國客戶等。我們也積極與各平台整合,並開始醞釀多樣化的產品服務,包含以對話為服務核心的 CAAC (Conversation Analytics and Automation Cloud),實現企業與消費者無縫客服與銷售的解決方案 。