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解密 2026 年企業應用 AI 的實用路徑,翻轉商業溝通、取得競爭力!


1. 從嘗試導入 AI 到實際商業成果,仍面臨挑戰
2. 不清楚 AI 如何串接行銷、業務與客服團隊
3. 系統整合困難,團隊採用 AI 仍需更多協作

1. 分散的資料,難以打造一致且個人化的體驗
2. 需要更有效率的方式,在多管道順暢執行行銷活動
3. 在使用自動化工具時,仍須維持品牌聲音與合規要求

1. 在工作量增加下,難以維持服務品質
2. AI 工具常各自運作,無法完整串接 CRM 或銷售平台
3. 必須在自動化與實實人性化互動間取得平衡
