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用數據了解客戶、作出最佳行銷決策,打造個人化顧客體驗
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臭味滾
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寶拉珍選
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LINE 流量變現 3 部曲
天下雜誌
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標籤更新+超細分眾打造活躍LINE
好日子
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LINE精準推坑選物
zingala 銀角零卡
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與LINE會員創意互動
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通路客集中LINE再行銷
臭味滾
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個人化溝通促回購
CuboAi
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個人化行銷轉換翻6倍
GOMAJI
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精準推播點擊破81%
零售/OMO
林果良品
| 台灣手工皮鞋品牌
NISSAN 汽車
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桂冠窩廚房
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味全
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LINE 發票登錄兩月吸粉十萬
典華
|
OMO 對話銷售助到店轉換 67%
plain-me
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LINE OMO 助力實體電商轉型
好時光
|
10 分店共用 LINE 深入 OMO
森旅人
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整合 6 品牌會員 OMO
租寓 Zuyou
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整合 4 OA 提升客服效率
雀巢咖啡 Nescafé
|
通路到 DTC 自動化互動
伊聖詩芳療生活館
|
LINE CRM整合會員數據
8more 白木耳專賣店
|
LINE客服效率加倍
Red Bull
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發票實現LINE OMO
桂冠窩廚房
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線上線下共好體驗
NISSAN Taiwan
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整合數據精準行銷
林果良品
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LINE分眾開信率81%
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透過LINE/通知型訊息/簡訊智慧切換,用最便宜的渠道幫你發送訊息
分眾容易
整合會員足跡與跨渠道互動行為協助精準分眾行銷
自動化行銷
整合多渠道的數據,自動觸發旅程,展開多渠道的行銷
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跨渠道整合,用最有效的方式接觸消費者,實現精準行銷
LINE 一般訊息
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一般簡訊
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通知類型訊息特色
行銷類型訊息特色
痛點
優點
成功案例
痛點
費用高昂
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用戶體驗差
被忽略、視為詐騙簡訊
渠道整合效果差
無法展開自動旅程
附加價值低
無法發展後續行銷
優點
減少簡訊費用
透過LINE/通知型訊息/簡訊智慧切換,用最便宜的渠道幫你發送訊息
用戶體驗UP
品牌辨識度高,介面美觀
多渠道行銷
整合多渠道的數據,自動觸發旅程,展開多渠道的行銷
成效追蹤
為每一位發送對象建立個人化紀錄,隨時追溯發送歷史與互動行為
成功案例
成功案例:起士公爵與 UrMart
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成功案例:Hang Ten
看知名服飾品牌如何利用 91APP 電商平台點數系統結合通知型訊息,提升用戶
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痛點
優點
使用情境
痛點
費用高昂
無法降低簡訊成本
手機名單難以管理並分眾
缺有效益名單或分眾
渠道整合效果差
無法展開自動旅程
附加價值低
無法發展後續行銷
優點
減少簡訊費用
提供最便宜的簡訊價格
分眾容易
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智慧發送
Line 訊息/簡訊切換自如,找到最適合的行銷管道
成效追蹤
為每一位發送對象建立個人化紀錄,隨時追溯發送歷史與互動行為
使用情境
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多元使用情境
活動促銷
透過會員數據精準分眾,提供個人化活動促銷訊息。
購物車再行銷
用簡訊提醒消費者在購物車未結商品,以簡訊的高開封率來提升轉換
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會員被貼上標籤後,在指定的時間收到特定簡訊,自動展開會員旅程
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付款、繳費、訂單、出貨等各式通知,準確送達客戶
安全警示
當密碼變更、異常交易等安全示警,在沒有網路也能以簡訊送達
OTP驗證
一次性OTP驗證訊息,透過可靠的簡訊送達客戶手中
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用戶體驗 UP
品牌辨識度高,介面美觀
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讓消費者成為 LINE 好友,展開後續行銷
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數據分析清晰易懂,掌握每次發送結果
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服務各大電商,一年穩健發送上億封訊息
成功案例
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