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標籤更新+超細分眾打造活躍LINE
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LINE精準推坑選物
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與LINE會員創意互動
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通路客集中LINE再行銷
臭味滾
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個人化行銷轉換翻6倍
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精準推播點擊破81%
零售/OMO
林果良品
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桂冠窩廚房
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OMO 對話銷售助到店轉換 67%
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LINE OMO 助力實體電商轉型
好時光
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10 分店共用 LINE 深入 OMO
森旅人
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整合 6 品牌會員 OMO
租寓 Zuyou
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整合 4 OA 提升客服效率
伊聖詩芳療生活館
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LINE CRM整合會員數據
8more 白木耳專賣店
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LINE客服效率加倍
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發票實現LINE OMO
桂冠窩廚房
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LINE分眾開信率81%
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透過LINE/通知型訊息/簡訊智慧切換,用最便宜的渠道幫你發送訊息
分眾容易
整合會員足跡與跨渠道互動行為協助精準分眾行銷
自動化行銷
整合多渠道的數據,自動觸發旅程,展開多渠道的行銷
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漸強系統自動機制判斷用最便宜的渠道發送訊息
可以自由選擇,LINE 一般訊息、LINE 通知型訊息、以及一般簡訊
跨渠道整合,用最有效的方式接觸消費者,實現精準行銷
LINE 一般訊息
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通知類型訊息特色
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痛點
優點
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無法展開自動旅程
附加價值低
無法發展後續行銷
優點
減少簡訊費用
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用戶體驗UP
品牌辨識度高,介面美觀
多渠道行銷
整合多渠道的數據,自動觸發旅程,展開多渠道的行銷
成效追蹤
為每一位發送對象建立個人化紀錄,隨時追溯發送歷史與互動行為
成功案例
成功案例:起士公爵與 UrMart
看垂直電商 UrMart 與知名蛋糕品牌和使用通知型訊息與用戶互動,帶動好友成長 60%
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成功案例:Hang Ten
看知名服飾品牌如何利用 91APP 電商平台點數系統結合通知型訊息,提升用戶
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痛點
優點
使用情境
痛點
費用高昂
無法降低簡訊成本
手機名單難以管理並分眾
缺有效益名單或分眾
渠道整合效果差
無法展開自動旅程
附加價值低
無法發展後續行銷
優點
減少簡訊費用
提供最便宜的簡訊價格
分眾容易
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成效追蹤
為每一位發送對象建立個人化紀錄,隨時追溯發送歷史與互動行為
使用情境
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活動促銷
透過會員數據精準分眾,提供個人化活動促銷訊息。
購物車再行銷
用簡訊提醒消費者在購物車未結商品,以簡訊的高開封率來提升轉換
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會員被貼上標籤後,在指定的時間收到特定簡訊,自動展開會員旅程
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付款、繳費、訂單、出貨等各式通知,準確送達客戶
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當密碼變更、異常交易等安全示警,在沒有網路也能以簡訊送達
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一次性OTP驗證訊息,透過可靠的簡訊送達客戶手中
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品牌辨識度高,介面美觀
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讓消費者成為 LINE 好友,展開後續行銷
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數據分析清晰易懂,掌握每次發送結果
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服務各大電商,一年穩健發送上億封訊息
成功案例
成功案例:起士公爵與 UrMart
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