Products
MAAC Marketing Automation Platform
Acquire | หาลูกค้าใหม่
เพิ่มจำนวนเพื่อนที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสูง บน LINE ด้วยการตลาดที่ขับเคลื่อน ด้วย Data
Convert | เพิ่มยอดขาย
เพิ่มรายได้ด้วยการตลาดแบบ Segmentation และ Personalization ดึงดูดลูกค้าที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย
Engage | สร้างความผูกพัน
รักษาฐานลูกค้าประจำ เพิ่มการซื้อซ้ำ ผ่านการสร้างความผูกพันกับลูกค้า ด้วย Personalized marketing
Data | ข้อมูล
เก็บและเชื่อมต่อข้อมูลผู้ใช้งาน LINE เพื่อเข้าถึงข้อมูลภาพรวมของลูกค้า
CAAC Sales Engagement Platform
Commerce | การขาย
เชื่อมต่อช่องทางการขาย
จากหน้าร้าน สู่ออนไลน์
ปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น
ด้วยการดูแลลูกค้าแบบไร้รอยต่อ
Support | การบริการลูกค้า
ยกระดับการบริการลูกค้า
ที่เข้ามาจากทุกช่องทาง
ให้ไวขึ้นกว่าเดิม ด้วยข้อความจาก AI
เพิ่มระดับความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Channels
LINE
SMS
Facebook
Website
Email
Coming soon!
Instagram
Coming soon!
Whatsapp
Coming soon!
โซลูชัน
ทีมการตลาด
ทีมขาย
ทีมบริการลูกค้า
Integrations
Treasure Data
Salesforce
Insider
Shopify
Solutions
Chat Commerce | แชทคอมเมิร์ซ
AI marketing | ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
SMS marketing |
การตลาดข้อมูลด้วย SMS
Success Case
E-commerce
Retail / O2O
Our Contents
2024 Q1 สัมมนา
Multiverse of Cross-channel marketing
2023 สัมมนาออนไลน์ AI-Driven Marketing for LINE
Blog I บทความ
Learning Hub I ศูนย์การเรียนรู้
Newsroom I ข่าวสาร
FAQ I คำถามที่พบบ่อย
Free Trial
Pricing
MAAC
ติดต่อเรา
ติดต่อเรา
+ Products
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
+ Solutions
Chat Commerce | แชทคอมเมิร์ซ
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
+ Success case
E-commerce
Retail / O2O
+ Resources
2023 สัมมนาออนไลน์
AI-Driven Customer Journey
Blog
2022 Q4 Product Launch
Free Trial
+ Pricing
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
Products
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
Solutions
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
Success case
E-commerce
Retail / O2O
Resources
2023 สัมมนาออนไลน์ AI-Driven Customer Journey
Blog
Pricing
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
ติดต่อเรา
Products
MAAC Marketing Automation Platform
Acquire | หาลูกค้าใหม่
Convert | เพิ่มยอดขาย
Engage | สร้างความผูกพัน
Data | ข้อมูล
CAAC Sales Engagement Platform
Commerce | การขาย
Support | การบริการลูกค้า
Channels
LINE
SMS
Facebook
Website
Email
Coming soon!
Instagram
Coming soon!
What’s app
Coming soon!
โซลูชัน
ทีมการตลาด
ทีมขาย
ทีมบริการลูกค้า
Integrations
Treasure Data
Salesforce
Insider
Shopify
Solutions
AI marketing | ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
SMS marketing | การตลาดข้อมูลด้วย SMS
Success case
E-commerce
Retail / O2O
Our Contents
2023 สัมมนาออนไลน์
Data Ecosystem for Customer 360
2024 Q1 สัมมนา
Multiverse of Cross-channel marketing
Blog | บทความ
Learning Hub | ศูนย์การเรียนรู้
Newsroom | ข่าวสาร
FAQ | คำถามที่พบบ่อย
Pricing
MAAC x LINE CRM
ติดต่อเรา
Customer Engagement
สร้างปฏิสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
ใช้ LINE สร้างความผูกพันของลูกค้า
ด้วยเกมส์ ข้อความเฉพาะบุคคล แบบสอบถาม ฯลฯ
คุณกำลังเจอปัญหาการรักษาลูกค้าที่มีอยู่หรือไม่?
พบกับสารพัดวิธีเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า ผ่านโซลูชันที่ออกแบบพร้อมใช้เพื่อคุณ
Engagement
สร้างความผูกพัน
Personalization
ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
Insights
ข้อมูลเชิงลึก
สร้างความผูกพัน (Customer Engagement)
เข้าใจพฤติกรรมการมีส่วนร่วมของลูกค้า
เข้าถึงข้อมูลแนวโน้มการมีส่วนร่วมล่าสุดของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์
จัดกลุ่มสมาชิกตามระดับการปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ โดยเรียงจากมากไปน้อยที่สุด
เจาะกลุ่มสมาชิกที่มี Customer Engagement สูงสุดด้วยแคมเปญเพื่อนแนะนำเพื่อน
เพิ่มการเติบโตของฐานลูกค้าผ่านความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้า (Brand loyalty) พร้อมมอบรางวัลเป็นสิ่งจูงใจ
เจาะกลุ่มสมาชิกที่มี Customer Engagement ต่ำสุดด้วย
เกมมิฟิเคชั่น
ดึงดูดลูกค้าให้กลับมามีส่วนร่วมผ่านเกมส์รวมถึงมอบรางวัลจูงใจเพื่อกระตุ้นการซื้อสินค้า
ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
ยกระดับ Customer Engagement ให้เหนือชั้นผ่าน LINE OA
แสดง Personalized Rich Menu
ปรับแต่ง Rich Menu ตรงความต้องการเฉพาะกลุ่ม โดยอิงจากการจัดกลุ่มเป้าหมายลูกค้า (segment) เช่น ประเภทสินค้าที่สนใจ, เพศ, หรือ ช่วงอายุ
ปรับแต่ง Rich Menu พิเศษสำหรับกลุ่มลูกค้าสมาชิกเท่านั้น
เจาะกลุ่มลูกค้าที่ใช่ ด้วยสินค้าที่ใช่ ในเวลาที่ใช่
แบ่งกลุ่มเป้าหมายลูกค้าตามสินค้าที่สนใจ เพื่อแนะนำสินค้า ที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล
ใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาส่งข้อความอัจฉริยะด้วย AI (AI Smart Sending) ส่งข้อความในเวลาที่ใช่ของลูกค้ารายบุคคล
ติดตามอัตราการเปิดอ่านข้อความ อัตราการคลิกโฆษณา (CTR) รวมถึงรายได้จากบรอดแคสต์แต่ละครั้ง
เจาะกลุ่มเป้าหมายด้วยข้อความอัตโนมัติ
ส่งข้อความอัตโนมัติ ที่ trigger จากการติดแท็ก การเข้าชมสินค้าหน้าเว็บ (page view), ตะกร้าสินค้าที่ถูกลืม, และพฤติกรรมการซื้อ
แจ้งเตือนให้ลูกค้าสั่งซื้อ หรือชำระเงินสินค้าที่อยู่ในรถเข็น ให้สำเร็จโดยอัตโนมัติ
ติดตามอัตราการเปิดอ่านข้อความ อัตราการคลิกโฆษณา (CTR) รวมถึงรายได้จากบรอดแคสต์แต่ละครั้ง
มองหาโซลูชันอื่น ๆ
Acquire l หาลูกค้าใหม่
เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายยิ่งขึ้นสร้างแคมเปญโฆษณาเฉพาะกลุ่ม ขยายฐานลูกค้าคุณให้เติบโต
ดูเพิ่มเติม >
Data l ข้อมูล
ออกแบบรูปแบบการตลาด และ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยดาต้าเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า
ดูเพิ่มเติม >
Convert l เพิ่มยอดขาย
เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดบน LINE เพิ่มยอดขายและ ROI
ดูเพิ่มเติม >