數位轉型後的店家能同時經營實體門市與數位門市,線上回覆客人詢問訊息。
為對話創造更多價值

打造全方位客戶體驗

以「360 度用戶輪廓」經營會員,助品牌策劃行銷、導購與客服策略,放大「即時訊息溝通」的效益。

數位轉型後的店家能同時經營實體門市與數位門市,線上回覆客人詢問訊息。
客人利用LINE一對一對話,向店家訊問喜歡的商品細節、收到購物車未結單的提醒、搜尋鄰近門市等創造雙向互動。
2024 LINE 金級技術夥伴

行銷、服務一次到位,銷售信手捻來

550+ 品牌都在使用,年發送 50 億封訊息
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用溝通提升顧客終身價值
電商、各大社群網站等的互動資料全部整合,掌握顧客360度全貌。
建立顧客 360
從訊息互動、網站行為到門市足跡,掌握與追蹤每個用戶數據行為,讓第一方數據成為精準行銷的最強壁壘。
燈光聚焦用戶,精準鎖定後展開個人化行銷。
打造個性化銷售
一旦對每個好友瞭若指掌,你可以展開對話銷售,透過多元行銷模組提供個人化的內容與服務,推進購買最後一哩路。
利用MAAC Open API串接全通路數據,深入會員經營。
深入會員體驗
與各大 CRM、CDP、開店平台 API 串連接力,打造全通路深度體驗,提供多方位且自動化的會員服務,深度經營客戶關係。
打造數位生態系,串接第三方服務
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最多元的行銷功能
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讓對話體驗更美好,提升顧客關係
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